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江小白:「我是江小白」牽手帆軟讓數字化和生活一樣很簡單
重慶江小白酒業有限公司
“過去業務部門基于銷售管理團隊人工整理制作Excel，大致要花費一天多的時間，如今能夠為各市場各城市的業務負責人提供自己的數據看板，業務數據隨開隨看，未來的業務反饋和決策會越來越快。”
“你懂我的欲言又止，更懂我的言外之意”
”最想說的話在眼里，在草稿箱里，在夢里和酒里”
“今天的臉格外的紅，分不清是喝了酒還是見了你”
······
提到這些膾炙人口的文案，大家腦海里大都會聯想到消費行業的知名酒水品牌——江小白。
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重慶江小白酒業有限公司是一家集高粱育種、生態農業種植、技術研發、釀造蒸餾、分裝生產、品牌管理、市場銷售、現代物流和電子商務為一體的、擁有完整產業鏈布局的綜合性酒業公司，注重推進中國酒的利口化、時尚化、國際化，現已成為新生代白酒消費者的首選品牌。
快消行業的營銷鏈路具有天然的縱深屬性，需要依靠深度分銷去各渠道鋪設自己的產品。江小白相關工作人員觀察到行業近幾年的一個發展趨勢：“行業內越來越注重科學的數據管理，訴求更精細化的管理，期望讓管理切實落到渠道上的每家店、每個人。”
江小白始終保持著對于信息系統數字化發展的高度重視，內部信息化團隊有大數據部、科技部、系統開發部等五個部門，信息化部門和業務部門中間設有運營部，負責統籌業務需求和信息化項目的驗收。企業內部自主建立了數據湖，包括數倉、大數據平臺、數據管理平臺三大部分，隨著業務的不斷發展，在數據的實際應用上依然面臨了一些挑戰，比如：企業高層難以實時查看分析當前的經營數據真實指標；數據分析主要依靠人工excel加工處理；局限于傳統的“提需求-IT響應”的模式，BI探索式分析缺乏；可視化界面的系統需要升級和專業運維，數據分析人力資源匹配不足。
江小白數字化轉型的戰略目標是讓全公司都以數據來驅動決策，不僅覆蓋業務上的決策，還要支撐業務上的一些預測。因此，如何在已有工具的基礎上，把工具真的落到管理的細節里面去，讓它從限制與管理你的一個系統轉變成為支撐開展業務的一個利器，成為江小白長期思考的方向。
酒香不怕“巷子深”，開拓消費數字新機遇
如何讓快消看似很深的鏈條做出極快的反應與反饋？江小白相關工作人員認為，關鍵點在于如何打通整個鏈條數據壁壘，并讓有力的工具布局到位。因此，江小白最終決定與帆軟合作，開展企業內容數字化新升級，針對營銷線的全面分析（包括集團銷售、事業部銷售、銷售員分析、費用分析、電商分析等）開展全新數字化機遇。
一、綜合分析駕駛艙
針對業務需求，為江小白搭建了綜合分析駕駛艙用于監控核心運營指標達成情況。看板的核心指標包括網點計劃/實際數、網點覆蓋率（用于監控網點開設進度）、產品覆蓋率/渠道覆蓋率（分析TOP10產品和銷售渠道占比）和團隊分析和銷售/費用分析等，企業高層人員可以實現足不出戶，及時掌握集團各核心數據的反饋，掌握企業發展的健康程度。
二、網點和營銷分析
網點和營銷分析看板主要面向高層人員和網點中心與業務主管，用于監控網點開設進度、拜訪時長、訪問次數，并能及時從大區（省辦）角度分析費效比、月度POS、人均產出、產品銷售量等指標，讓產品的鋪設與營銷情況不再隱晦，及時向上反饋，大幅縮短反饋與決策鏈路。
三、團隊與推廣分析
團隊分析看板主要針對企業內部人力的資源，統計編制數、司齡、薪酬等因素，讓人力情況一目了然；推廣分析看板的核心指標有贈禮次數、有效用戶數、微信群數、銷售額等，可以高效洞察各渠道推進狀態與進展，分析落后情況，并據此及時調整業務方案。
外出不怕“數據荒”，移動分析依然強大
過去，江小白基于Echarts的數據分析僅支持PC端，而很多營銷線的中層管理者更多的是移動辦公，所以只能通過在群里發Excel截圖的方式獲取數據，同時在在數據權限、數據及時性、UI上均滿足不了江小白業務發展的需求。
為解決移動端隨時查看數據的需求，江小白通過FineReport開發了移動端管理駕駛艙，集成到企業微信中應用，通過統一身份認證系統實現對各事業部分配數據權限。不僅將數據實時性做到秒級準實時，且具備了很高的觀賞性。移動端駕駛艙從運營、營銷、推廣和KPI這4個層面搭建，營銷分析展示的內容和PC端駕駛艙保持基本一致，涵蓋了如下場景：
酒水社區：各事業部通過數據權限控制，每個事業部僅能查看自己的數據。主要用于每個事業部的預算和成本管控；
電商中心：分析電商中心的費用預算達成情況、銷售額達成進度、人均產出月度趨勢；
網點駕駛艙：分析網點和渠道覆蓋率和監控市場拓展的目標進度；
總裁駕駛艙：高層領導從集團層面監控財務、品牌、客戶、運營四個層面的指標。
隨著項目的順利落地，業務用戶經過培訓后能快速進去BI系統搭建分析，如今對于江小白的數據分析工作，IT人員只需準備好數據開放給業務員即可，前端報表和分析均由業務員自主完成，大大提升了工作效率和質量。此外，面對領導層的業務訴求，實現了實時監控企業各項運營指標，及時發現存在的異常問題，為決策提供了及時、科學的依據。
正如江小白相關工作人員提到：“過去業務部門基于銷售管理團隊人工整理制作Excel，大致要花費一天多的時間，如今能夠為各市場各城市的業務負責人提供自己的數據看板，業務數據隨開隨看，未來的業務反饋和決策會越來越快”。在未來，帆軟也將繼續扎根于消費行業的數字化轉型，為致力讓數據流轉沒有壁壘，讓業務決策更貼近市場，讓數據成為生產力！
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